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汪龍珠2024-01-13 10:55:44   主題:對(duì)表數(shù)有異議
留言內(nèi)容這個(gè)月的燃?xì)赓M(fèi)不怎么對(duì)呀,怎么多一倍出來(lái)了,好多用戶都是這樣
管理員回復(fù)
尊敬的用戶,您好!首先給您帶來(lái)了困擾深感歉意!接到您的問(wèn)題反映后,我司立即安排工作人員對(duì)貴戶的戶內(nèi)外燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行了全面檢查,未發(fā)現(xiàn)漏氣。在現(xiàn)場(chǎng)了解您家中燃?xì)馐褂们闆r后,判斷用氣量增長(zhǎng)可能是12月中旬寒流降溫天氣及個(gè)人用氣習(xí)慣等因素造成。
如有疑問(wèn)可致電我司客戶熱線96977。感謝您對(duì)我司工作的理解!

2023-12-28 14:24:04   主題:96977號(hào)碼都沒(méi)人接聽
留言內(nèi)容想變更預(yù)留號(hào)碼 撥打96977都打不通
管理員回復(fù)


尊敬的用戶,您好!收到您反映的問(wèn)題后,我司立即安排工作人員與您聯(lián)系,并已完成業(yè)務(wù)信息修改。因當(dāng)時(shí)為高峰話務(wù)時(shí)段,線路正忙,未能及時(shí)接聽到您的電話,深表歉意!

何睿2023-11-19 14:52:42   主題:營(yíng)商環(huán)境測(cè)試
留言內(nèi)容測(cè)試
管理員回復(fù)測(cè)試
暫時(shí)保密2023-10-18 01:25:17   主題:2023年沒(méi)有搞安全檢查嗎?
留言內(nèi)容2023年,安慶港華燃?xì)?,有沒(méi)有啟動(dòng)居民燃?xì)鈾z查?為什么今年到現(xiàn)在都沒(méi)搞過(guò)?是2023年無(wú)此計(jì)劃?【請(qǐng)直接回復(fù)此問(wèn)題,不要轉(zhuǎn)移話題】
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尊敬的用戶,您好!安慶港華推行的居民客戶定期安全檢查工作,年度計(jì)劃一般會(huì)根據(jù)區(qū)域分布來(lái)制定并有序推進(jìn)。2023年度安檢工作目前仍在進(jìn)行中,因到訪不遇等原因未能及時(shí)接受安檢服務(wù)的客戶,可致電我司客服熱線96977 預(yù)約。感謝您對(duì)燃?xì)獍踩年P(guān)注!

姚振輝2023-09-17 13:59:46   主題:剛通知我欠費(fèi)就收我違約金3角
留言內(nèi)容剛通知欠費(fèi)就收我違約金這合理嗎?
管理員回復(fù)


尊敬的用戶,您好!接到您的訴求后,我司立即安排工作人員核實(shí)您家近期的抄表詳情及繳費(fèi)情況,第一時(shí)間與您取得聯(lián)系對(duì)您家的燃?xì)獬碇芷?/span>,繳費(fèi)期限及違約金的生成情況作出詳細(xì)的解釋,您表示知悉。感謝您對(duì)我司工作的理解和支持!