為全面優(yōu)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)老年食堂的用氣環(huán)境,助力城區(qū)老年助餐服務(wù),護(hù)航養(yǎng)老相關(guān)機(jī)構(gòu)平穩(wěn)有序運(yùn)營,日前,安慶港華聚焦老人生活環(huán)境優(yōu)化,多措優(yōu)化“夕陽”服務(wù)。
嚴(yán)格巡查,營造安心用氣環(huán)境。于9月中旬起,有序深入城區(qū)使用天然氣的18家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及近10家社區(qū)老年食堂,開展地毯式燃?xì)獍踩珜m?xiàng)檢查,重點(diǎn)對(duì)食堂、熱水等用氣點(diǎn)是否使用合格燃具、熄火保護(hù)裝置是否健全、軟管是否存在老化問題、是否安裝并使用合格的燃?xì)庑孤﹫?bào)警裝置等進(jìn)行隱患檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)施限期整改。同時(shí)加大安全培訓(xùn)力度,對(duì)廚房全體操作人員現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一輔導(dǎo),確保熟悉日常用氣安全操作以及漏氣處理步驟。
前置工序,高效服務(wù)點(diǎn)單即至。主動(dòng)服務(wù),通過強(qiáng)化與相關(guān)部門及街道社區(qū)的信息互通,第一時(shí)間了解新增社區(qū)老年食堂的用能需求,主動(dòng)上門對(duì)接,讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)0跑腿、0填單即可享受開戶、設(shè)計(jì)、施工、點(diǎn)火等全流程服務(wù);前置服務(wù),結(jié)合前期經(jīng)驗(yàn),于燃?xì)庵黧w工程驗(yàn)收時(shí),提前告知后期灶具安裝及點(diǎn)火環(huán)節(jié)相關(guān)注意事項(xiàng),確保灶具調(diào)試點(diǎn)火一次成功,最大限度縮短工期時(shí)長(zhǎng);跟蹤服務(wù),針對(duì)社區(qū)老年食堂大多為燃?xì)庑掠脩?,著重加大上門服務(wù)和安全檢查頻次,并為各家食堂設(shè)置服務(wù)專員,在強(qiáng)化日常用氣指導(dǎo)同時(shí),承諾如遇用氣問題,全天24小時(shí)服務(wù)點(diǎn)單即至。
接下來安慶港華還將積極通過社區(qū)聯(lián)動(dòng),安排藍(lán)焰義工,將優(yōu)質(zhì)燃?xì)夥?wù)送進(jìn)各社區(qū)特別是老年人居多的老舊小區(qū)、偏遠(yuǎn)小區(qū),為給更多的老人營造安全穩(wěn)定的生活環(huán)境,點(diǎn)燃幸福夕陽紅。